Nuraini, Sri Widyastuti, and Eddy Supriyadi. “Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Premi Dan Kualitas Layanan Klaim Dalam Meningkatkan Minat Beli Ulang Pelanggan Melalui Keunggulan Kompetitif Asuransi Kesehatan Di PT. Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia”. JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS, DAN SOSIAL (EMBISS) 4, no. 4 (August 31, 2024): 462–478. Accessed August 23, 2025. https://embiss.com/index.php/embiss/article/view/338.