Jannah, S. L. and Sadiqin, A. (2021) “Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Pada PT Pos Indonesia Cabang Wonoayu Sidoarjo”, JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS, DAN SOSIAL (EMBISS), 2(1), pp. 37–48. Available at: https://embiss.com/index.php/embiss/article/view/60 (Accessed: 11July2025).