JANNAH, S. L.; SADIQIN, A. Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Pada PT Pos Indonesia Cabang Wonoayu Sidoarjo. JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS, DAN SOSIAL (EMBISS), [S. l.], v. 2, n. 1, p. 37–48, 2021. Disponível em: https://embiss.com/index.php/embiss/article/view/60. Acesso em: 11 jul. 2025.