Kristina, I. R.; Diamar, S.; Maksum, C. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Pemasaran Relasional Sebagai Variabel Intervening : Studi Kasus Pada Dealer X Motor Yamaha Area Bogor. EMBISS 2021, 1, 255-270.